Política de Privacidade e Proteção de Dados

Lodes Studio Ltda.

Última atualização: 30/05/2026

  1. QUEM SOMOS

Lodes Studio Ltda., responsável pelo site lodes.studio, atua como agência criativa oferecendo serviços de branding, design, marketing digital, publicidade, comunicação e consultoria. Somos o controlador dos dados pessoais coletados por meio deste site e de nossos formulários.

Para fins de conformidade com a LGPD, o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pode ser contatado por meio do e-mail:

hello@lodes.studio

Endereço: Rua Paes Leme, Nro 215 – Conj. 1713, Pinheiros, São Paulo/SP – CEP: 05.424-150

CNPJ: 65.790.848/0001-07

  1. QUAIS DADOS COLETAMOS

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

2.1 Dados fornecidos diretamente por você:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone/WhatsApp
  • Nome da empresa
  • Informações sobre o projeto (necessidades, estágio do projeto, estágio da marca, desafios de comunicação, objetivos de sucesso, observações adicionais)

2.2 Dados coletados automaticamente:

  • Endereço de IP
  • Tipo de navegador e versão
  • Sistema operacional
  • Página de referência
  • Dados de navegação e interação com o site
  • Cookies e tecnologias de rastreamento (ver Seção 6)
  1. PARA QUE USAMOS SEUS DADOS

Seus dados são utilizados para:

3.1 Finalidades principais:

  • Responder às suas solicitações de contato e orçamento
  • Compreender suas necessidades para oferecer serviços adequados de branding, design e desenvolvimento web
  • Manter comunicação durante a execução de projetos
  • Enviar propostas comerciais e documentos contratuais

3.2 Finalidades secundárias:

  • Melhorar nossos serviços e a experiência no site
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Defender nossos direitos em procedimentos judiciais ou administrativos

Não utilizamos seus dados para fins de marketing direto sem seu consentimento expresso. Seus dados nunca serão vendidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais.

  1. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO DE DADOS (LGPD)

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

  • Consentimento: ao preencher o formulário de contato, você consente com o tratamento dos dados para as finalidades descritas
  • Execução de contrato: quando iniciamos uma relação contratual com você
  • Cumprimento de obrigação legal: para atender a requisitos regulatórios aplicáveis
  • Legítimo interesse: para melhorar nossos serviços e proteger nossos direitos legítimos como empresa

Para usuários da União Europeia (GDPR), o tratamento é baseado no Artigo 6, incisos a), b), c) e f) do Regulamento (UE) 2016/679.

  1. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados podem ser compartilhados com:

5.1 Prestadores de serviços (operadores):

  • Plataforma Notion (notion.so): utilizada para armazenamento e gerenciamento dos dados coletados via formulário de contato
  • Provedores de hospedagem do site
  • Ferramentas de comunicação (e-mail, WhatsApp)
  • Contadores e assessores jurídicos, quando necessário

Os operadores são contratados mediante acordos de confidencialidade e estão obrigados a tratar seus dados apenas conforme nossas instruções.

5.2 Compartilhamento sem consentimento (hipóteses legais):

  • Por determinação judicial ou autoridade competente
  • Para proteção da vida ou incolumidade física
  • Para tutela da saúde (procedimento realizado por profissional da área)
  • Para proteção do crédito

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.

  1. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

6.1 O que são cookies:

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você acessa nosso site. Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade e a experiência de navegação.

6.2 Tipos de cookies utilizados:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site
  • Cookies de funcionalidade: memorizam suas preferências de navegação
  • Cookies analíticos: coletam informações sobre como os visitantes utilizam o site (via Google Analytics ou ferramenta similar, se aplicável)
  • Cookies de publicidade: utilizados em campanhas de anúncios (Meta/Facebook, LinkedIn, Google Ads) para medir a eficácia e segmentar públicos

6.3 Gestão de cookies:

Você pode controlar e/ou excluir cookies conforme desejar. A maioria dos navegadores permite recusar cookies através das configurações. Para regulamentações como GDPR e CCPA, garantimos que cookies não essenciais são ativados apenas após seu consentimento.

  1. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns de nossos provedores de serviço (como Notion) podem armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nessas situações, adotamos medidas para garantir que o nível de proteção dos dados seja equivalente ao exigido pela LGPD, incluindo cláusulas contratuais padrão e avaliação de adequação do país de destino.

  1. DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS

De acordo com a LGPD (Artigo 18), você tem os seguintes direitos:

  • Confirmação: solicitar a confirmação da existência de tratamento de seus dados
  • Acesso: acessar seus dados pessoais armazenados
  • Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar a eliminação de dados tratados com base no consentimento
  • Portabilidade: solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor de serviço
  • Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com seu consentimento
  • Informação: saber com quais entidades compartilhamos seus dados
  • Revogação: retirar seu consentimento a qualquer tempo
  • Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse

Para usuários sob GDPR, direitos adicionais incluem:

  • Direito ao esquecimento (erasure)
  • Direito à limitação do tratamento
  • Direito à portabilidade de dados
  • Direito de não ser submetido a decisões automatizadas

Para usuários sob CCPA, direitos adicionais incluem:

  • Direito de saber quais dados pessoais são coletados
  • Direito de saber se dados são vendidos ou divulgados
  • Direito de optar pela não venda de dados pessoais (Right to Opt-Out)
  • Direito de não ser discriminado por exercer direitos de privacidade

8.1 Como exercer seus direitos:

Envie sua solicitação para hello@lodes.studio com o assunto “Exercício de Direitos – LGPD”. Responderemos em até 15 (quinze) dias, conforme exigido pela LGPD.

  1. RETENÇÃO E ARMAZENAMENTO DE DADOS

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:

  • Dados de leads/prospectos não convertidos: até 24 (vinte e quatro) meses
  • Dados de clientes ativos: durante toda a vigência do contrato
  • Dados de ex-clientes: até 5 (cinco) anos para fins fiscais e legais
  • Dados de navegação (cookies): conforme prazo de validade de cada cookie

Após o término desses períodos, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando a retenção for necessária para cumprir obrigações legais.

  1. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Incluímos:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso (quando aplicável)
  • Controle de acesso restrito aos dados
  • Uso de plataformas com certificações de segurança (como Notion e provedores de hospedagem)
  • Monitoramento regular de vulnerabilidades

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema de segurança é completamente imune a vulnerabilidades. Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos conforme exigido pela legislação aplicável.

  1. DIREITOS ESPECÍFICOS PARA MENORES

Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se descobrirmos que coletamos dados de um menor sem o consentimento verificável dos pais ou responsáveis, tomaremos medidas para excluir essas informações imediatamente.

  1. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer tempo. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site lodes.studio. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.

A última atualização desta política foi em: 30/05/2026

  1. CONTATO E RECLAMAÇÕES

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade, exercício de direitos ou

qualquer questão relacionada à proteção de dados, entre em contato:

E-mail: hello@lodes.studio

Telefone: +55 11 936-215-094

Caso não tenha sua demanda atendida, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme previsto na LGPD, através do site:

https://www.gov.br/anpd/pt-br.

Para usuários na União Europeia, você pode reclamar junto à autoridade supervisora de proteção de dados do seu país de residência.

Atenciosamente

Lodes Studio Ltda.

Privacy and Data Protection Policy

Lodes Studio Ltda.

Last updated: May 30, 2026


WHO WE ARE

Lodes Studio Ltda., responsible for the website lodes.studio, operates as a creative agency offering branding, design, digital marketing, advertising, communication, and consulting services. We are the controller of personal data collected through this website and our forms.

For LGPD compliance purposes, the Data Protection Officer (DPO) can be contacted at:

Email: hello@lodes.studio

Address: Rua Paes Leme, No. 215 – Suite 1713, Pinheiros, São Paulo/SP – ZIP Code: 05.424-150

CNPJ: 65.790.848/0001-07

WHAT DATA WE COLLECT

We collect the following types of personal data:

2.1 Data provided directly by you:

  • Full name
  • Email address
  • Phone number / WhatsApp
  • Company name
  • Project information (needs, project stage, brand stage, communication challenges, success objectives, additional remarks)

2.2 Automatically collected data:

  • IP address
  • Browser type and version
  • Operating system
  • Referring page
  • Browsing and site interaction data
  • Cookies and tracking technologies (see Section 6)

HOW WE USE YOUR DATA

Your data is used for:

3.1 Primary purposes:

  • Responding to your contact and quote requests
  • Understanding your needs in order to offer appropriate branding, design, and web development services
  • Maintaining communication throughout project execution
  • Sending commercial proposals and contractual documents

3.2 Secondary purposes:

  • Improving our services and website experience
  • Fulfilling legal and regulatory obligations
  • Defending our rights in judicial or administrative proceedings

We do not use your data for direct marketing purposes without your express consent. Your data will never be sold or shared with third parties for commercial purposes.

LEGAL BASIS FOR DATA PROCESSING (LGPD)

The processing of your personal data is carried out based on the following legal grounds set forth in the LGPD:

  • Consent: by completing the contact form, you consent to the processing of your data for the purposes described herein
  • Contract performance: when we enter into a contractual relationship with you
  • Legal obligation: to comply with applicable regulatory requirements
  • Legitimate interest: to improve our services and protect our legitimate rights as a company

For European Union users (GDPR), processing is based on Article 6, items a), b), c), and f) of Regulation (EU) 2016/679.

DATA SHARING

Your data may be shared with:

5.1 Service providers (processors):

  • Notion platform (notion.so): used for storing and managing data collected through the contact form
  • Website hosting providers
  • Communication tools (email, WhatsApp)
  • Accountants and legal advisors, when necessary

Processors are engaged under confidentiality agreements and are required to process your data solely in accordance with our instructions.

5.2 Sharing without consent (legal grounds):

  • By court order or competent authority
  • For the protection of life or physical safety
  • For health protection purposes (procedure carried out by a healthcare professional)
  • For credit protection purposes

We do not sell, rent, or trade your personal data.

COOKIES AND TRACKING TECHNOLOGIES

6.1 What cookies are:

Cookies are small text files stored on your device when you access our website. We use cookies to improve functionality and the browsing experience.

6.2 Types of cookies used:

  • Essential cookies: required for basic website operation
  • Functional cookies: remember your browsing preferences
  • Analytical cookies: collect information on how visitors use the website (via Google Analytics or a similar tool, if applicable)
  • Advertising cookies: used in advertising campaigns (Meta/Facebook, LinkedIn, Google Ads) to measure effectiveness and target audiences

6.3 Cookie management:

You may control and/or delete cookies at your discretion. Most browsers allow you to refuse cookies through their settings. In compliance with regulations such as the GDPR and CCPA, we ensure that non-essential cookies are activated only after your consent.

INTERNATIONAL DATA TRANSFERS

Some of our service providers (such as Notion) may store data on servers located outside Brazil. In such cases, we take measures to ensure that the level of data protection is equivalent to that required by the LGPD, including standard contractual clauses and an adequacy assessment of the destination country.

DATA SUBJECT RIGHTS

In accordance with the LGPD (Article 18), you have the following rights:

  • Confirmation: request confirmation of whether your data is being processed
  • Access: access your stored personal data
  • Correction: request correction of incomplete, inaccurate, or outdated data
  • Anonymization, blocking, or deletion: request the deletion of data processed based on consent
  • Portability: request the transfer of your data to another service provider
  • Erasure: request deletion of data processed with your consent
  • Information: know which entities we share your data with
  • Withdrawal: withdraw your consent at any time
  • Objection: object to processing carried out on the basis of legitimate interest

For users under the GDPR, additional rights include:

  • Right to erasure (“right to be forgotten”)
  • Right to restriction of processing
  • Right to data portability
  • Right not to be subject to automated decision-making

For users under the CCPA, additional rights include:

  • Right to know what personal data is collected
  • Right to know whether data is sold or disclosed
  • Right to opt out of the sale of personal data (Right to Opt-Out)
  • Right not to be discriminated against for exercising privacy rights

8.1 How to exercise your rights:

Send your request to hello@lodes.studio with the subject line “Exercise of Rights – LGPD”. We will respond within 15 (fifteen) days, as required by the LGPD.

DATA RETENTION AND STORAGE

We retain your personal data only for as long as necessary to fulfill the purposes described in this policy:

  • Unconverted leads/prospects: up to 24 (twenty-four) months
  • Active clients: for the entire duration of the contract
  • Former clients: up to 5 (five) years for tax and legal purposes
  • Browsing data (cookies): in accordance with each cookie’s expiration period

After these periods have elapsed, data will be deleted or anonymized, unless retention is required to comply with legal obligations.

DATA SECURITY

We adopt appropriate technical and organizational measures to protect your personal data against unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction. These include:

  • Encryption of data in transit and at rest (where applicable)
  • Restricted access controls to data
  • Use of platforms with security certifications (such as Notion and hosting providers)
  • Regular vulnerability monitoring

Despite our efforts, no security system is entirely immune to vulnerabilities. In the event of a security incident that may pose a relevant risk or harm to data subjects, we will notify the relevant parties as required by applicable law.

RIGHTS OF MINORS

We do not intentionally collect data from individuals under the age of 18. If we discover that we have collected data from a minor without verifiable parental or guardian consent, we will take immediate steps to delete such information.

CHANGES TO THIS POLICY

We reserve the right to modify this Privacy Policy at any time. Changes will take effect immediately upon publication on the website lodes.studio. We recommend that you review this policy periodically.

This policy was last updated on: May 30, 2026

CONTACT AND COMPLAINTS

For questions about this Privacy Policy, the exercise of rights, or any matter related to data protection, please contact us:

Email: hello@lodes.studio

Phone: +55 11 936-215-094

If your request is not addressed, you may file a complaint with the Brazilian National Data Protection Authority (ANPD), as provided under the LGPD, through the website: **https://www.gov.br/anpd/pt-br**.

For users in the European Union, you may lodge a complaint with the data protection supervisory authority of your country of residence.

Sincerely,

Lodes Studio Ltda.

Política de privacidad y protección de datos

Lodes Studio Ltda.

Última actualización: 30/05/2026

QUIÉNES SOMOS

Lodes Studio Ltda., responsable del sitio web lodes.studio, actúa como agencia creativa ofreciendo servicios de branding, diseño, marketing digital, publicidad, comunicación y consultoría. Somos el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y de nuestros formularios.

A efectos de conformidad con la LGPD, el Encargado de Protección de Datos (DPO) puede ser contactado a través del correo electrónico:

hello@lodes.studio

Dirección: Rua Paes Leme, Nº 215 – Conj. 1713, Pinheiros, São Paulo/SP – CEP: 05.424-150

CNPJ: 65.790.848/0001-07

QUÉ DATOS RECOPILAMOS

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

2.1 Datos proporcionados directamente por usted:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono/WhatsApp
  • Nombre de la empresa
  • Información sobre el proyecto (necesidades, etapa del proyecto, etapa de la marca, desafíos de comunicación, objetivos de éxito, observaciones adicionales)

2.2 Datos recopilados automáticamente:

  • Dirección IP
  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo
  • Página de referencia
  • Datos de navegación e interacción con el sitio web
  • Cookies y tecnologías de seguimiento (ver Sección 6)

PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS

Sus datos se utilizan para las siguientes finalidades:

3.1 Finalidades principales:

  • Responder a sus solicitudes de contacto y presupuesto
  • Comprender sus necesidades para ofrecer servicios adecuados de branding, diseño y desarrollo web
  • Mantener la comunicación durante la ejecución de los proyectos
  • Enviar propuestas comerciales y documentos contractuales

3.2 Finalidades secundarias:

  • Mejorar nuestros servicios y la experiencia en el sitio web
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Defender nuestros derechos en procedimientos judiciales o administrativos

No utilizamos sus datos para fines de marketing directo sin su consentimiento expreso. Sus datos nunca serán vendidos ni compartidos con terceros con fines comerciales.

BASE JURÍDICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS (LGPD)

El tratamiento de sus datos personales se realiza con base en las siguientes bases jurídicas previstas en la LGPD:

  • Consentimiento: al completar el formulario de contacto, usted consiente el tratamiento de sus datos para las finalidades descritas
  • Ejecución de contrato: cuando iniciamos una relación contractual con usted
  • Cumplimiento de obligación legal: para atender requisitos regulatorios aplicables
  • Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y proteger nuestros derechos legítimos como empresa

Para los usuarios de la Unión Europea (GDPR), el tratamiento se basa en el artículo 6, apartados a), b), c) y f) del Reglamento (UE) 2016/679.

COMPARTICIÓN DE DATOS

Sus datos pueden ser compartidos con:

5.1 Proveedores de servicios (encargados del tratamiento):

  • Plataforma Notion (notion.so): utilizada para el almacenamiento y la gestión de los datos recopilados a través del formulario de contacto
  • Proveedores de alojamiento del sitio web
  • Herramientas de comunicación (correo electrónico, WhatsApp)
  • Contadores y asesores jurídicos, cuando sea necesario

Los encargados son contratados mediante acuerdos de confidencialidad y están obligados a tratar sus datos únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones.

5.2 Compartición sin consentimiento (supuestos legales):

  • Por determinación judicial o de autoridad competente
  • Para la protección de la vida o de la integridad física
  • Para la tutela de la salud (procedimiento realizado por profesional del área sanitaria)
  • Para la protección del crédito

No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales.

COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

6.1 Qué son las cookies:

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando accede a nuestro sitio web. Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad y la experiencia de navegación.

6.2 Tipos de cookies utilizadas:

  • Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
  • Cookies de funcionalidad: recuerdan sus preferencias de navegación
  • Cookies analíticas: recogen información sobre cómo los visitantes utilizan el sitio web (a través de Google Analytics u otra herramienta similar, en su caso)
  • Cookies de publicidad: utilizadas en campañas de anuncios (Meta/Facebook, LinkedIn, Google Ads) para medir la eficacia y segmentar públicos

6.3 Gestión de cookies:

Usted puede controlar y/o eliminar las cookies según desee. La mayoría de los navegadores permiten rechazar cookies mediante la configuración. En cumplimiento de normativas como el GDPR y el CCPA, garantizamos que las cookies no esenciales solo se activan después de obtener su consentimiento.

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

Algunos de nuestros proveedores de servicios (como Notion) pueden almacenar datos en servidores ubicados fuera de Brasil. En estos casos, adoptamos medidas para garantizar que el nivel de protección de los datos sea equivalente al exigido por la LGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo y la evaluación de la adecuación del país de destino.

DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS

De acuerdo con la LGPD (artículo 18), usted tiene los siguientes derechos:

  • Confirmación: solicitar la confirmación de la existencia de tratamiento de sus datos
  • Acceso: acceder a sus datos personales almacenados
  • Corrección: solicitar la corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados
  • Anonimización, bloqueo o eliminación: solicitar la eliminación de datos tratados con base en el consentimiento
  • Portabilidad: solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor de servicios
  • Eliminación: solicitar la eliminación de los datos tratados con su consentimiento
  • Información: conocer con qué entidades compartimos sus datos
  • Revocación: retirar su consentimiento en cualquier momento
  • Oposición: oponerse al tratamiento realizado con base en el interés legítimo

Para los usuarios amparados por el GDPR, los derechos adicionales incluyen:

  • Derecho al olvido (supresión)
  • Derecho a la limitación del tratamiento
  • Derecho a la portabilidad de los datos
  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

Para los usuarios amparados por el CCPA, los derechos adicionales incluyen:

  • Derecho a saber qué datos personales se recopilan
  • Derecho a saber si los datos se venden o se divulgan
  • Derecho a optar por no permitir la venta de datos personales (Right to Opt-Out)
  • Derecho a no sufrir discriminación por ejercer sus derechos de privacidad

8.1 Cómo ejercer sus derechos:

Envíe su solicitud a hello@lodes.studio con el asunto «Ejercicio de Derechos – LGPD». Responderemos en un plazo de hasta 15 (quince) días, conforme exige la LGPD.

CONSERVACIÓN Y ALMACENAMIENTO DE DATOS

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política:

  • Datos de leads/prospectos no convertidos: hasta 24 (veinticuatro) meses
  • Datos de clientes activos: durante toda la vigencia del contrato
  • Datos de exclientes: hasta 5 (cinco) años con fines fiscales y legales
  • Datos de navegación (cookies): según el plazo de validez de cada cookie

Una vez finalizados estos periodos, los datos serán eliminados o anonimizados, salvo cuando su conservación sea necesaria para cumplir obligaciones legales.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Entre ellas se incluyen:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo (cuando corresponda)
  • Control de acceso restringido a los datos
  • Uso de plataformas con certificaciones de seguridad (como Notion y proveedores de alojamiento)
  • Monitoreo periódico de vulnerabilidades

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de seguridad es completamente inmune a vulnerabilidades. En caso de incidente de seguridad que pueda causar riesgo o daño relevante a los titulares, comunicaremos el hecho según lo exija la legislación aplicable.

DERECHOS ESPECÍFICOS PARA MENORES

No recopilamos intencionadamente datos de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores, adoptaremos medidas para eliminar dicha información de forma inmediata.

MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web lodes.studio. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

La última actualización de esta política fue el: 30/05/2026.

CONTACTO Y RECLAMACIONES

Para dudas sobre esta Política de Privacidad, el ejercicio de derechos o cualquier cuestión relacionada con la protección de datos, póngase en contacto con nosotros:

Correo electrónico: hello@lodes.studio

Teléfono: +55 11 936-215-094

En caso de que su solicitud no sea atendida, usted puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD), conforme lo previsto en la LGPD, a través del sitio web:

**https://www.gov.br/anpd/pt-br**.

Para los usuarios de la Unión Europea, también puede presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos de su país de residencia.

Atentamente,

Lodes Studio Ltda.

プライバシーおよび個人データ保護方針

Lodes Studio Ltda.

最終更新日:2026年5月30日

当社について

Lodes Studio Ltda.(以下「当社」といいます)は、ウェブサイト lodes.studio の運営主体であり、ブランディング、デザイン、デジタルマーケティング、広告、コミュニケーションおよびコンサルティングサービスを提供するクリエイティブエージェンシーです。当社は、本ウェブサイトおよび各種フォームを通じて収集される個人データの管理者(コントローラー)に該当します。

ブラジルの一般データ保護法(LGPD)に基づくデータ保護責任者(DPO)へのお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

hello@lodes.studio

住所:Rua Paes Leme, Nro 215 – Conj. 1713, Pinheiros, São Paulo/SP – CEP: 05.424-150

CNPJ:65.790.848/0001-07

収集するデータの種類

当社は、以下の種類の個人データを収集します。

2.1 お客様から直接提供されるデータ

  • 氏名
  • メールアドレス
  • 電話番号/WhatsApp 番号
  • 会社名
  • プロジェクトに関する情報(ニーズ、プロジェクトの段階、ブランドの段階、コミュニケーション上の課題、成功指標、その他のコメントなど)

2.2 自動的に収集されるデータ

  • IPアドレス
  • ブラウザの種類およびバージョン
  • オペレーティングシステム
  • 参照元ページ(リファラー)
  • 当サイト上での閲覧および操作に関するデータ
  • Cookie およびトラッキング技術(第6節を参照)

データの利用目的

当社は、お客様の個人データを以下の目的で利用します。

3.1 主な利用目的

  • お問い合わせやお見積もりのご依頼にご対応するため
  • お客様のニーズを把握し、適切なブランディング、デザイン、ウェブ開発サービスを提供するため
  • プロジェクト実行期間中のコミュニケーション維持のため
  • 商業提案書および契約関連文書を送信するため

3.2 副次的な利用目的

  • 当社サービスおよびウェブサイトの利便性・品質の向上のため
  • 法令および規制上の義務を履行するため
  • 司法上または行政上の手続において当社の正当な権利を守るため

当社は、お客様の明示的な同意なく、ダイレクトマーケティング目的でお客様のデータを利用することはありません。また、お客様のデータを第三者に販売したり、商業目的で共有したりすることは決してありません。

データ処理の法的根拠(LGPD)

当社による個人データの取扱いは、ブラジルの LGPD に定められた以下の法的根拠に基づいて行われます。

  • 同意:お問い合わせフォームにご入力いただくことで、本方針に記載された目的のためのデータ処理に同意いただいたものとみなされます。
  • 契約の履行:お客様との間で契約関係が開始された場合、その履行のため。
  • 法的義務の履行:適用される法令上の義務を遵守するため。
  • 正当な利益:当社サービスの改善および当社の正当な権利・利益を保護するため。

欧州連合域内のユーザー(GDPR の対象となる方)の場合、データ処理は、規則(EU)2016/679 第6条 a), b), c), f 項に基づいて行われます。

データの共有

お客様の個人データは、以下のような場合に第三者と共有されることがあります。

5.1 サービス提供事業者(プロセッサー)への提供

  • Notion プラットフォーム(notion.so):お問い合わせフォームから収集したデータの保存および管理のために利用
  • ウェブサイトのホスティングプロバイダー
  • メールや WhatsApp などのコミュニケーションツール提供事業者
  • 必要に応じて、会計事務所および法律顧問

これらの事業者は、守秘義務契約を締結したうえで当社の指示に従ってのみ個人データを処理することが義務付けられています。

5.2 同意を要しない共有(法令に基づく場合など)

  • 裁判所命令または権限ある当局の要請がある場合
  • 生命または身体の安全を保護するために必要な場合
  • 医療専門家による手続きなど、健康の保護のために必要な場合
  • 信用情報の保護のために必要な場合

当社は、お客様の個人データを販売、賃貸、または商業的な目的で取引することはありません。

Cookie およびトラッキング技術

6.1 Cookie とは

Cookie とは、お客様が当サイトにアクセスした際に、お客様のデバイス内に保存される小さなテキストファイルです。当社は、サイトの機能性および閲覧体験の向上を目的として Cookie を使用します。

6.2 使用する Cookie の種類

  • 必須 Cookie:サイトの基本的な動作に不可欠な Cookie
  • 機能性 Cookie:お客様の閲覧設定・選好を記憶する Cookie
  • 分析用 Cookie:Google Analytics 等のツール(該当する場合)を通じて、ユーザーが当サイトをどのように利用しているかの情報を収集する Cookie
  • 広告用 Cookie:Meta/Facebook、LinkedIn、Google Ads などの広告キャンペーンにおいて、効果測定やオーディエンスのセグメント化を行うための Cookie

6.3 Cookie の管理

お客様は、Cookie の使用を制御または削除することができます。ほとんどのブラウザでは、設定により Cookie の受け入れを拒否することが可能です。GDPR や CCPA などの規制に従い、当社は、必須ではない Cookie については、お客様の同意を得た後にのみ有効化します。

国際的なデータ移転

当社が利用する一部のサービスプロバイダー(Notion など)は、ブラジル国外に所在するサーバーにデータを保存する場合があります。そのような場合でも、LGPD が要求する水準と同等のデータ保護が確保されるよう、標準契約条項の導入や移転先国の十分性評価などの措置を講じます。

データ主体の権利

LGPD 第18条に基づき、お客様には以下の権利があります。

  • 確認権:ご自身の個人データが処理されているかどうかの確認を求める権利
  • アクセス権:当社が保有するご自身の個人データへのアクセスを求める権利
  • 訂正権:不完全、不正確、または最新でないデータの訂正を求める権利
  • 匿名化・ブロック・削除の権利:同意に基づき処理されているデータの匿名化、ブロックまたは削除を求める権利
  • データポータビリティ権:他のサービスプロバイダーへのデータ移転を求める権利
  • 削除権:同意に基づいて処理されているデータの削除を求める権利
  • 情報取得権:当社がデータを共有している第三者に関する情報を求める権利
  • 同意撤回権:いつでも同意を撤回する権利
  • 異議申立権:正当な利益に基づく処理に対し異議を述べる権利

GDPR の適用を受ける EU 域内ユーザーには、上記に加え、次の権利があります。

  • 消去権(いわゆる「忘れられる権利」)
  • 処理制限を求める権利
  • データポータビリティ権
  • 自動化された意思決定の対象とならない権利

CCPA の適用を受けるユーザーには、さらに次の権利があります。

  • どのような個人データが収集されているかを知る権利
  • データが販売または第三者に開示されているかを知る権利
  • 個人データの販売をオプトアウトする権利(Right to Opt-Out)
  • プライバシー権を行使したことにより差別的な取り扱いを受けない権利

8.1 権利行使の方法

上記の権利を行使したい場合は、件名を「Exercício de Direitos – LGPD」(権利行使 – LGPD)として、hello@lodes.studio までご連絡ください。LGPD に基づき、当社は15日以内にご回答いたします。

データの保存期間および保管

当社は、本方針に記載された目的を達成するために必要な期間に限り、お客様の個人データを保存します。

  • 成約に至らなかったリード/見込み顧客データ:最長24か月
  • 現契約顧客のデータ:契約期間中
  • 契約終了後の顧客データ:税務・法的目的のため最長5年間
  • 閲覧データ(Cookie など):各 Cookie の有効期限に準拠

上記の保存期間終了後、当社はデータを削除または匿名化します。ただし、法的義務の遵守のために保存が必要な場合はこの限りではありません。

データの安全管理

当社は、個人データへの不正アクセス、改ざん、開示、破壊などを防止するため、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じています。これには、以下のような対策が含まれます。

  • 必要に応じた、通信時および保存時のデータ暗号化
  • データへのアクセス権限を限定するアクセス管理
  • Notion やホスティングプロバイダーなど、セキュリティ認証を有するプラットフォームの利用
  • 脆弱性に関する定期的な監視

もっとも、いかなるセキュリティシステムも完全に無侵害であると保証することはできません。万一、データ主体に重大なリスクまたは損害を及ぼすおそれのあるセキュリティインシデントが発生した場合、当社は適用法令に従い速やかに通知を行います。

未成年者に関する特別な取り扱い

当社は、18歳未満の未成年者から意図的に個人データを収集することはありません。保護者または法定代理人の検証可能な同意なしに未成年者のデータを収集していることが判明した場合、当社は当該情報の削除に向けて速やかに対応します。

本方針の変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時改定する権利を留保します。変更は、lodes.studio 上で公開された時点から直ちに効力を生じます。最新の内容をご確認いただくため、定期的に本方針をご覧になることをお勧めします。

本方針の最終更新日は、2026年5月30日です。

お問い合わせおよび苦情窓口

本プライバシーポリシー、権利行使、その他個人データ保護に関するご質問は、以下までお問い合わせください。

メールアドレス:hello@lodes.studio

電話番号:+55 11 936-215-094

当社からの回答にご満足いただけない場合は、LGPD に基づき、ブラジルの国家データ保護庁(ANPD)に苦情を申し立てることができます。詳細は以下のサイトをご参照ください。

**https://www.gov.br/anpd/pt-br**

欧州連合内のユーザーは、お住まいの国のデータ保護監督機関に対しても苦情を申し立てることができます。

敬具

Lodes Studio Ltda.